1. مقدمه

مدیریت برنامه های کاربردی سازمان ، در راستای تامین تمامی نیاز های شبکه های تلویزیونی و رادیویی در حوزه ارائه برنامه کاریردی اختصاصی شبکه ، تحلیل و طراحی پیاده سازی برنامه تلفن همراهی را انجام داده است ، تا شبکه ها با اعمال نظرات خود ، برنامه مورد نیاز خود را دقیقا تعریف نمایند .

این مستند شامل تمامی خدمات ، فرایند ها ، رابط های کاربری سمت کاربر و سمت مدیر فضای مجازی شبکه می باشد.

لازم به ذکر است که این مستند یک مستند ساختار محتواست ، بدین معنی که فرایند ها و صفحات و خدمات همه در قالب صفحات برنامه بیان شده اند ، مشخص است که چه خدماتی کجا و چطور ارائه می گردند ولی ممکن است رابط کاربری و گرافیک آن در پیاده سازی تغییراتی داشته باشد .

تعریف کانال های اختصاصی موضوعی برنامه های شبکه با تامین محتوای هوشمند

• تحت وب

بخش مدیریت نرم افزار تحت وب بوده و از طریق مرورگر قابل دسترسی می باشد .

• تلفن همراه
  1. Android
  2. IOS
  3. Windows

این صفحه شامل :

1. لوگو
2. طرح متناسب با لوگو
3. نمایش رنگ های اصلی شبکه
4. شعار شبکه

1. رابط کاربری و فرایند ها
   • معرفی

صفحه معرفی برند برنامه که همان نام و لوگوی شبکه می باشد در چند طرح طراحی می شود و شبکه قابلیت انتخاب بین آن ها را خواهد داشت.

• ثبت نام

بی شک فرایند ثبت نام اولیه باید بسیار راحت و آسان باشد تا کاربر را در ابتدای کار به ارائه بسیاری از اطلاعات شخصی خسته و یا مشکوک نکند ، لذا این کار فقط با دریافت شماره تلفن همراه نام و عکس شخصی ( دل بخواه ) انجام می شود .

1. شناسایی کاربر و معتبر سازی

عنصر اصلی شناسایی مخاطبان برنامه شماره تلفن همراه می باشد بدین معنی که هر کاربر با یک شماره ( رابطه یک به یک ) تعریف می شود و لذا تغییر شماره تلفن همراه برای کاربر وجود ندارد .

لذا اولین اطلاعاتی که از کاربر خواسته میشود شماره تلفن همراه است که این شماره با ارسال یک پیامک کد ۵ رقمی رندم به کاربر معتبر سازی می شود

در صورت که پیامک بعد از ۱ دقیقه دریافت نشد ، دکمه ارسال پیامک کد دوباره فعال می گردد .

• 1. مشخصات
     1. نام

  نامی که برای وی در تعاملات نمایش داده می شود .

  2. عکس پروفایل ( جنسیت )

  اگر کاربر هیچ انتخابی برای عکس نداشته باشد همان عکس پیش فرض آقا انتخاب می شود ، در حالی که وی می تواند عکس پیش فرض خانم و عکس گرفتن با دوربین در همان زمان و یا انتخاب عکس از گالری را داشته باشد .

  3. استان

  از محل فعلی مخاطب نصب کننده برنامه ، استان وی تشخیص داده می شود ولی مخاطب می توان آن را تغییر دهد .

• 1. • صفحه اصلی
       1. لوگوی شبکه ( Logo )

     با اینکه برنامه کاربردی برای شبکه می باشد ، ولی کاربران اکثرا کاری با خود شبکه ندارند بلکه برای تعامل با برنامه های شبکه از آن استفاده می کنند لذا هویت خود شبکه بجز یک برند اصلی برای برنامه ها کاربرد چندانی ندارد لذا بخش کوچکی از صفحه اصلی به لوگوی شبکه اختصاص میابد .

     قسمت بالا صفحه در هر بخش به هویت و عنوان آن بخش اختصاص داده می شود لذا چون برنامه برای شبکه است در صفحه اصلی هویت شبکه عنوان می گردد .

1. اطلاعات شبکه ( Info )

که  به صورت سوییپ به پایین هدر انجام می شود

1. رسالت و ماموریت

حدود ۴ خط یا ۲۰۰ کلمه در ارتباط با موضوعات و ماموریت های شبکه عنوان می گردد

2. خبر روز ( tip of the day )

از آنجا که اخبار درون شبکه برای کاربران جذابیت خاصی ندارند ، لذا به جای اخبار ، یک قسمت در اطلاعات شبکه مربوط به فقط اخباری از شبکه است که برای مخاطبان است مثلا تغییر ساعات پخش برنامه ها یا پیام های خاص و … این اخبار درحد یک خط می باشند و صفحه جزئیات خبر برای آن دیده نشده ، درصورتی که کاربر بخواهد بیشتر بداند این خبر لینک به صفحه خبر سایت شبکه می شود و می تواند آن را در سایت بیشتر دنبال کند .

3. فرکانس ( frequency )

یکی دیگر از اطلاعات مهم شبکه فرکانس آن بر روی گینده های دیجیتال و ریسیور های ماهواره ای است

4. مدت پخش ( Life time )

منظور از مدت پخش ۸ ، ۱۲ یا ۲۴ ساعته بودن آن است .

1. جستجو ( Search )

ساختار اکثر برنامه های تلفن همراه محتوایی و رسانه ای در این برنامه نیز رعایت شده بدین صورت که در اکثر آنها جستجو در هدر جای دارد و با تپ کردن روی آیکن آن محل نوشتن عبارت باز می شود و با تپ بر جای دیگر یا دکمه بازگشت بسته می شود .

اگر در محل عبارت هر چیزی یاد داشت شود احتیاج به زدن دکمه جستجو نیست و از همان اولین حرف نتایج عنوان ها در صفحه جستجو نمایش داده می شود

قالب های محتوایی جستجو شده به ترتیب اولویت به شرح زیر است :

1. عنوان برنامه های شاخص دارای صفحه
2. عناوین برنامه های بدون صفحه در جدول پخش
3. عناوین قسمت های epg cut در آرشیو برنامه های شاخص
4. تمامی جزئیات مطالب (post ) ها در صفحات برنامه های شبکه
5. عناوین کانال ها
6. نظرسنجی
7. کمپین

مطالب به اشتراک گذاشته شده در گروه برنامه های شاخص

• برنامه شاخص ( Program Page )

به هر کدام از برنامه هایی که توسط مدیریت شبکه به عنوان برنامه شاخص ( پرمخاطب ) انتخاب می شوند یک صفحه اختصاصی تعلق می گیرد ، ورود اطلاعات این صفحه با یک نام کاربری و رمز عبور خاص به تهیه کننده یا نماینده برنامه داده می شود که در قسمت مدیریت توضیح داده می شود .

1. اطلاعات
   1. رنگ

هر برنامه شاخص بر اساس استاندارد های برنامه ( ۲۴ رنگ ) یک رنگ به خود اختصاص می دهد که پس زمینه صفحه برنامه با آن رنگ نمایش داده می شود .

2. عنوان و توضیح

مانند صفحه اصلی که هدر آن اختصاص به شبکه داشت اینجا هدر مخصوص اطلاعات برنامه می شود که عنوان و توضیح آن ( sweep down  ) نمایش داده می شود( برنامه لوگو ندارد اگر هم داشته باشد به عنوان عکس اصلی مورد استفاده قرار بگیرد )

1. شرح

۴ خط ۲۰۰ کاراکترتوضیح راجع به موضوع و محتوای برنامه کافیست

2. ساعات پخش

زمان های پخش و باز پخش برنامه به تفکیک روز و ساعت

3. عوامل

عوامل فقط با افزودن عکس نمایش داده می شوند ( عواملی که برا مخاطب شناخته شده اند ) به همراه یک لینک که در صورتی که در مدیریت صفحه اضافه شده باشد با تپ مخاطب بر روی عکس آنها به لینک مربوطه که صفحه شبکه اجتماعی یا سایت اختصاصی فرد هست ارسال می شود . این بخش در فاز های آینده می تواند به صفحه اطلاعات هر کدام از عوامل نیز منتهی شود ولی در این فاز  شبکه اجتماعی عوامل برنامه را اضافه نشده.

1. پخش تعاملی ( شبکه و برنامه )

در هر صفحه ای که خدمت پخش زنده وجود داشته باشد به پخش کننده تعاملی زنده وارد می شود که اسریم زنده شبکه را با قابلیت های iptv پخش می کند .ولی علاوه برآنها قابلیت های تعاملی هم به آن اضافه شده اند.

1. عنوان برنامه در حال پخش

عنوان برنامه درحال پخش که از epg خوانده می شود به صورت کامل نوشته میشد ( خود epg  محدودیت کاراکتر مناسب دارد )

• روشنایی تصویر

با سویپ به بالا پایین سمت راست تصویر میزان روشنایی تصویر کم و زیاد می شود .

• حجم صدا

با سویپ به بالا پایین سمت چپ تصویر میزان صدا کم و زیاد می شود . این کار در برنامه های پر کاربرد پخش کننده استفاده می شود و مخاطبان با آن آشنایی دارند .

1. پخش و توقف ( time shift )

قابلیت نگه داشتن پخش زنده تا نیم ساعت برای مخاطب در اینجا وجود دارد ، یعنی می تواند برنامه را تا نیم ساعت  pause کند ( با یک بار تپ کردن روی صفحه ) و بعد تماشا کند .

و همین طور می تواند با سویپ کردن روی صفحه به سمت چپ و سپس راست بین اکنون و نیم ساعت پیش برنامه زنده پویش کند .

1. تنظیمات پخش
   1. کیفیت پخش

به ترتیب زیر است که به صورت پیش فرض بر روی Auto  یعنی تنظیم کیفیت بر اساس سرعت اینترنت می باشد .

1. ۷۲۰
2. ۳۶۰

• ۲۴۰

1. ۱۴۴

1. جدول پخش ( شبکه )

جدول پخش از روی epg وارد شده به صورت feed یک فایل xml خوانده شده و جدول بر اساس آن روزانه شکل می گیرد . لذا داشتن epg دقیق بسیار بسیار نقطه کلیدی برای شبکه است و مدیریت شبکه شاید مهمترین مساله ای که باید نظارت نماید ورود صحیح epg می باشد چون به ازای آن قسمت های برنامه ها در زمانهای شروع و پایان تقطیع شده و در اختیار مخاطب قرار می گیرند .

در هر جای جدول پخش در صورتی که رنگی باشد ( یعنی به یک برنامه شاخص دارای صفحه توسط مدیریت شبکه معرفی شده است ) لینک به صفحه همان برنامه می باشد .

1. هفتگی

نمایش اصلی جدول پخش به صورت هفتگی است که روز فعلی در آن نمایش داده می شود و برنامه ای که در حال پخش است با رنگ قرمز مشخص است .

محور افقی روزهای هفته و محور عمودی ۲۴ ساعت روزانه می باشند ( از ۱۲ شب گذشته شروع شده و ۱۲ شب بعد ادامه میابد در یک ستون ) ، برنامه ها در محور طول به اندازه مدتشان امتداد یافته اند .

1. روزانه

حالت دوم نمایش کنداکتور به صورت روزانه است ( این نمایش ممکن است در فاز اول پیاده سازی برنامه وجود نداشته باشد ) در این مدل نمایش تمامی برنامه ها به نسبت زمانی که اشغال می کنند در یک ستون نمایش داده می شوند .

درصورتی که برنامه شاخص تعریف شود و جای عکس داشته باشد عکس هم نمایش داده می شود .

زمان دقیق شروع و پایان برنامه نیز یادداشت شده است .

1. کانال ( شبکه )

مفهوم کانال همانطور که توضیح داده شد ، به معنی دسته بندی قسمت های همه برنامه های شبکه ( اعم از شاخص و غیر شاخص ) با کلمات کلیدی مشترک در epg آنهاست . لذا هنگامی که مدیر شبکه چند کلمه کلیدی را به عنوان یک کانال با یک اسم خاص معرفی می کند همه آنها در یک دسته قرار میگیرند